近日，我們收到來(lái)自太原理工大學(xué)的咨詢，他們多年前購(gòu)買了我司的四探針電阻率測(cè)試儀。

作為我們多年來(lái)的尊貴客戶，他們因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室電腦系統(tǒng)故障，不得不重新安裝了系統(tǒng)。然而，在這個(gè)過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)之前購(gòu)買的我司的四探針電阻率測(cè)試儀的驅(qū)動(dòng)軟件無(wú)法找到了。面對(duì)這一突發(fā)狀況，太原理工大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)蘇州同創(chuàng)電子有限公司官網(wǎng)上的聯(lián)系方式，掃碼添加客服微信，與我們?nèi)〉寐?lián)系，希望能得到幫助。

我公司的客服團(tuán)隊(duì)始終秉持著“客戶至上”的服務(wù)理念，對(duì)客戶的需求反應(yīng)迅速。客服小姐姐在接到咨詢，詳細(xì)了解情況后，不僅立即將產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)軟件發(fā)送給了客戶，還附上了詳細(xì)的產(chǎn)品使用教程視頻，以確保客戶能夠順利地重新安裝軟件并繼續(xù)他們的科研工作。

二十多年來(lái)，我們的電阻測(cè)試儀以其穩(wěn)定、可靠的性能和精確的測(cè)試結(jié)果，贏得了廣大客戶的信賴和好評(píng)。除非是以前購(gòu)買的舊款產(chǎn)品不能滿足測(cè)試需求而需要升級(jí)新產(chǎn)品，否則我們的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率超低，老客戶們更多的是回來(lái)找我們要軟件、使用說(shuō)明書(shū)。這也從側(cè)面證明了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

在此，衷心感謝太原理工大學(xué)多年來(lái)對(duì)我們的信任和支持。同時(shí)，也希望所有對(duì)產(chǎn)品滿意的老客戶，能夠多多向朋友介紹和推薦我們的電阻率測(cè)試儀，讓更多的朋友能夠購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品。